JOYOmedia VOF (JOYOmaintenance)

Ingangsdatum: 13-02-2026

 

1. Bedrijfsgegevens

JOYOmedia VOF

KvK: 92206735

BTW: NL865933315B01

Gevestigd in: Nederland

E-mail: support@joyomaintenance.com

Telefoon: +31 6 13137044

 

2. Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid is wereldwijd van toepassing.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Onze diensten zijn primair gericht op zakelijke klanten (B2B).

 

3. Gegevens die wij verzamelen

Via het contactformulier:

• Voornaam

• Achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bedrijfsnaam (optioneel)

• Website-URL (optioneel)

• Bericht

Technische gegevens kunnen ook omvatten:

• IP-adres

• Serverlogs

• Cookiegegevens (waar toestemming is gegeven)

 

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• Onderhoudsdiensten te leveren

• Met klanten te communiceren

• Abonnementen te verwerken

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• De beveiliging en infrastructuur te beschermen

 

5. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Gerechtvaardigd belang

• Wettelijke verplichting

• Toestemming (voor cookies)

 

6. Subverwerkers

Wij kunnen gebruikmaken van de volgende subverwerkers:

• Hostinger (hostinginfrastructuur)

• Stripe (betalingsverwerking)

• Google Tag Manager (websitebeheer)

Wij behouden ons het recht voor om subverwerkers te wijzigen indien noodzakelijk.

Indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven, maken wij gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC’s) of gelijkwaardige waarborgen.

 

7. Verwerkersovereenkomst (DPA)

Wanneer JOYOmedia persoonsgegevens verwerkt namens een Klant, treden wij op als verwerker onder de AVG.

Door onze Voorwaarden te accepteren, gaat de Klant akkoord met onze standaard Verwerkersovereenkomst, waarin onder andere is opgenomen:

• Geheimhoudingsverplichtingen

• Beveiligingsmaatregelen

• Transparantie over subverwerkers

• Meldplicht datalekken

• Verwijdering van gegevens bij beëindiging

 

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens:

• Voor de duur van de overeenkomst

• Conform Nederlandse fiscale bewaarplichten

• Voor zover noodzakelijk om geschillen op te lossen

 

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren onder andere:

• SSL-versleuteling

• Versleutelde back-ups

• Firewall- en malwaremonitoring

• Beperkte toegangscontrole

Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.

 

10. Procedure bij datalekken

In het geval van een datalek dat Klantgegevens betreft:

• Informeren wij de Klant zonder onredelijke vertraging

• Verstrekken wij relevante informatie

• Nemen wij direct mitigerende maatregelen

 

11. Uw rechten

Onder de AVG heeft u onder andere de volgende rechten:

• Recht op inzage

• Recht op rectificatie

• Recht op verwijdering

• Recht op beperking van verwerking

• Recht van bezwaar

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Verzoeken kunnen worden ingediend via: support@joyomaintenance.com

 

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen.