JOYOmedia VOF – JOYOmaintenance

Ingangsdatum: 13-02-2026

 

1. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn wereldwijd van toepassing en richten zich primair op zakelijke klanten (B2B).

 

2. Diensten

Diensten worden uitsluitend geleverd op basis van een inspanningsverplichting (best-effort basis).

Beveiligingsmonitoring, uptime-monitoring en optimalisatie vormen geen absolute garanties.

 

3. Abonnement & Betaling

• Maandelijkse betaling vooraf

• Directe vervaldatum

• Geen restitutie voor gedeeltelijke maanden

• Automatische betalingsverwerking via Stripe

 

4. Te late betaling & Opschorting

Indien betaling niet wordt ontvangen:

• Wordt een betalingsherinnering verstuurd.

• Worden de diensten onmiddellijk opgeschort bij uitblijven van betaling.

• Indien de website wordt gehost binnen de infrastructuur van JOYOmedia, kan deze offline worden gehaald.

De Klant blijft aansprakelijk voor alle openstaande bedragen.

 

5. Prijsaanpassingen

JOYOmedia behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen wegens:

• Inflatie

• Stijgende hostingkosten

• Wijzigingen in wet- en regelgeving

• Veranderingen in operationele kosten

Klanten worden minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd.

 

6. Toegestaan gebruik

Klanten mogen de diensten niet gebruiken voor:

• Illegale activiteiten

• Verspreiding van malware

• Spam of phishing

• Frauduleuze activiteiten

• Inbreuk op auteursrechten

Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening.

 

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan onder Nederlands recht:

JOYOmedia is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade

• Inkomstenderving

• Verlies van gegevens

• SEO-schade

• Bedrijfsonderbreking

• Fouten of storingen van derden

• Hostingstoringen

• Cyberaanvallen

Indien aansprakelijkheid wettelijk wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het totaalbedrag dat de Klant in de voorafgaande drie (3) maanden heeft betaald.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of grove nalatigheid indien dit wettelijk niet is toegestaan.

 

8. Overmacht

JOYOmedia is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder:

• Storingen bij hostingproviders

• DDoS-aanvallen

• Cyberincidenten

• Overheidsmaatregelen

• Internetstoringen

• Natuurrampen

Verplichtingen worden gedurende dergelijke omstandigheden opgeschort.

 

9. Hosting

Hosting wordt geleverd via infrastructuur van derden (Hostinger).

Tijdelijke storingen kunnen voorkomen.

Absolute uptime wordt niet gegarandeerd.

 

10. Intellectueel Eigendom

Alle website-inhoud blijft eigendom van de Klant.

JOYOmedia mag niet-vertrouwelijk werk vermelden voor portfolio- of referentiedoeleinden.

 

11. Chargebacks

Klanten stemmen ermee in geen onterechte chargebacks te initiëren.

Indien zonder geldige juridische grondslag een chargeback wordt gestart, blijft de Klant aansprakelijk voor:

• Openstaande bedragen

• Administratieve kosten

• Juridische kosten

 

12. Beëindiging

Klanten kunnen op elk moment opzeggen.

JOYOmedia kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij:

• Niet-betaling

• Misbruik

• Illegale activiteiten

 

13. Deelbaarheid

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

 

14. Toepasselijk recht

Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.